Kami akan bertanggung jawab bahwa item akan sampai di tempat customer jika menggunakan ekspedisi yang telah kami tentukan (TIKI/JNE).
Kami juga akan melakukan cek dan ricek terhadap semua item sebelum barang kami kirim.
Kami tidak akan mengirim barang yang cacat/defect. Walaupun begitu, kami tetap memberikan garansi apabila ternyata barang diterima customer dalam keadaan rusak.
Jika barang rusak :
1. Max.1 hari setelah barang diterima beritahukan via email/sms
2. Foto bagian yang rusak ke contact@butiktas.com
3. Tas replika hanya dapat ditukar jika dalam keadaan belum terpakai dan dalam kemasan aslinya.
4. Jika sudah kami konfirmasi, maka akan kami berikan alamat retur, customer kemudian kirim barang tersebut ke alamat yang telah disampaikan.
5. Jika tas sudah sampai maka akan kami kirim tas dengan model yang sama ke alamat customer.
Jika ingin mengganti model :
1. Informasikan bahwa anda ingin mengganti model tas tersebut dengan tas lain.
2. Biaya ganti model (Restocking fee) adalah Rp.50.000/item + ongkos kirim.
3. Jika sudah kami konfirmasi, maka akan kami berikan alamat retur, customer kemudian kirim barang tersebut ke alamat yang telah disampaikan.
4. Jika tas sudah sampai maka akan kami kirim tas dengan model yang sudah ditentukan ke alamat customer.
kalo pake tiki brapa hari n ongkosnya brapa? kalo pake paket kiriman slaen tiki brapa hari ke pasuruan? thanks.
A : Pasuruan TIKI REG Rp. 17,000 (paling telat 3-4hari kerja) TIKI ONS Rp. 29,000 (1hari kerja) dan via JNE REG Rp. 20,000 (paling telat 3-4hari kerja)..thanks
Q : maya
sist .. pesan gucci secret vertical Brown, kode : T144. ada stok? kirim ke pasuruan brapa hari?
A : Langsung sms aja y sis ke 0856 9769 8170..thanks
Q : ringga
sis..transfer nya atas nama Step....King kan? sy mw transfer..tp blm trm no rek ny..
A : sis bisa langsung sms aja ke no 085697698170
thx :)
Q : amel
pengen jd reseller gmn caranya ? trus pengiriman klo kebanjarmasin berapa lama ya ?
A : Syarat untuk jd reseller silahkan langsung sms aja ke 085697698170..Banjarmasin kota ada yg kilat 1hari smpai,klo reguler paling telat 3-4hri kerja..thanks
